Какую информацию мы получаем
Когда вы связываетесь со StellarCaps, запрашиваете образцы, просите расчет или отправляете сообщение, мы можем получить информацию, которую вы сами предоставляете.
- Имя, название компании, должность, страна или регион
- Email, телефон, WhatsApp, WeChat или другие контактные данные
- Интересующий продукт, материал капсулы, размер, цвет, печать, количество, рынок назначения и текст сообщения
- Файлы или технические данные, которые вы добровольно отправляете для расчета или обсуждения продукта
Как мы используем данные запроса
- Отвечаем на запрос и поддерживаем деловую коммуникацию
- Готовим расчет, поддержку по образцам, технические документы и рекомендации по продукту
- Ведем последующее общение по закупке, капсулам под заказ и сотрудничеству
- Поддерживаем безопасность сайта, базовые серверные журналы и стабильность сервиса
Cookies, журналы и технические данные сайта
Как большинство деловых сайтов, этот сайт может использовать необходимые cookies, серверные журналы и базовые технические записи, включая IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы и время доступа, для безопасности, производительности и устранения ошибок. Мы не используем эти технические данные для идентификации посетителя, если он сам не отправил запрос или не связался с нами напрямую.
Передача и хранение
Мы не продаем персональную информацию. Данные запросов могут обрабатываться нашей внутренней коммерческой командой или надежными поставщиками услуг, которые поддерживают хостинг сайта, email, коммуникации, перевод или последующее обслуживание клиентов.
Мы храним записи запросов только столько, сколько разумно необходимо для деловой коммуникации, соблюдения требований законодательства, урегулирования споров или истории клиентского обслуживания.
Ваш выбор
Вы можете связаться с нами, чтобы обновить данные запроса, задать вопрос об их использовании или попросить прекратить использование ваших контактных данных для последующих коммерческих сообщений, где это применимо.
Контакты
По вопросам конфиденциальности напишите StellarCaps на [email protected]. Также можно связаться с нами через WhatsApp, WeChat или телефон, указанные на странице контактов.