Техническая поддержка

Поддержка после образцов и заказа

После выбора капсул у закупщика часто остаются вопросы по пробному наполнению, хранению, упаковке, документам и повторным заказам. Наша команда помогает вести проект понятным и рабочим способом.

Сервис для B2B-закупки

Практичная подготовка к образцам и оптовому заказу

Этот раздел помогает заранее согласовать требования, которые влияют на образцы, спецификацию, COA, расчет цены, сроки и повторяемость партии.

Вернуться к сервисам

Поддержка образцов

Помогаем уточнить, какие образцы нужны для проверки материала, размера, цвета, печати и наполнения.

Коммуникация по партии

Обсуждаем сроки, упаковку, документы, данные партии и вопросы, которые возникают при подготовке заказа.

Повторные закупки

Для регулярных заказов важно сохранять согласованные требования к материалу, размеру, цвету, печати и документам.

Как обычно проходит проект

Получите образцы

Проверьте наполнение

Сообщите замечания

Согласуйте документы

Подготовьте заказ

Что фиксируется после образцов

После проверки образцов важно зафиксировать рабочие параметры, чтобы повторный заказ не начинался заново.

материал, размер, цвет и печать

замечания по наполнению и внешнему виду

требования к упаковке и маркировке

документы для следующей партии

Связанные страницы

Документация по качеству Каталог капсул Связаться с поддержкой

Подготовить запрос

Нужно обсудить требования по капсулам?

Отправьте материал капсул, размер, количество, рынок назначения, цвет, печать, упаковку и документы, которые нужно проверить. Мы ответим в формате, удобном для закупки и технической оценки.

Что приложить к запросу

Рецептуру или краткое описание наполнителя, желаемый размер, объем партии, требования к образцам, COA, спецификации и упаковке.

Запросить расчет